快

1.“線上理賠”，賠款極速到賬。

客戶出險后撥打95585報案，如符合受理條件，可選擇“線上理賠”進行后續(xù)理賠事項。由專人指導客戶通過視頻、微信等方式拍攝標的物損失相片，在線查勘、定損、上傳理賠資料，“一站式”完成報案、定損的事項，賠款極速到賬。

2.10000元以下車險案件，資料齊全當日賠付。

賠款金額在10000元以下的車險不涉人傷案件，車輛定損完畢，且客戶提供齊全有效的理賠資料后，當日賠付。

3.5000元以下人傷案件，協商調解直接賠付。

協商賠付金額在5000元以下的車險人傷案件，查勘人員將協助客戶與第三者達成有效賠償協議，避免給客戶帶來不必要的損失和事故糾紛，現場收集相關資料及其影像件，承諾即時賠付（非客戶原因不超過7個工作日）。

簡

1.電話4001999999、“中華保”微信小程序一鍵投保。

客戶撥打電話銷售熱線4001999999，微信搜索“中華保”小程序，量身定制投保方案，一鍵在線投保。

客戶投保繳費后即可在線查詢并下載電子保單，如需紙質保單可撥打95585提出申請，同步提供48小時內免費配送。

2.優(yōu)質維修推薦，一站修車無墊付。

依據客戶需要推薦優(yōu)質合作單位維修車輛，在獲取被保險人授權并簽訂實物賠償協議后，直接由我公司賠付保險責任范圍內的修理費用至維修單位，無需客戶墊付維修費用。

3.異地出險，全國通賠通付。

客戶在承保分公司以外的地域發(fā)生車險案件，可在出險所在地享受異地報案、異地查勘定損、異地提交索賠資料、異地領取賠款的全流程服務。

暖

1.7×24小時全國客服熱線95585全天守候。

2.個人客戶“中華保”1對1管家服務。

3.出單呈送“服務指南”，出險呈送“中華服務卡”。

4.“人傷綠色通道”緊急預付，法律協助。

客戶發(fā)生車險人傷事故時，我公司將視情況向需要緊急救治或家庭貧困的客戶預付部分賠款，提供事故期間探視慰問。免費提供人傷治療、傷殘評定等醫(yī)療建議；協助進行第三者事故調解，達成有效賠償協議；免費提供事故處理、法律法規(guī)指導等服務。

5.全國50公里道路救援，200主城區(qū)30公里代為駕駛。